Новости Тюмени и Тюменской области - 08.11.2015
После отмены рейсов в Египет многие туристы столкнулись с трудностями: одни не знают, как им вернуть свои деньги. Другие опасаются, что сохравнившееся за ними право поменять дату вылета или курорт в другой стране, может со временем поменять условия. В связи с этим Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открыла "Горячую линию". Об этом стало известно в воскресенье, 8 ноября.
Туристы, которые не улетели в Египет, могут улететь в Турцию или перенести дату вылета
На данный момент в Египте отдыхают около 80 тысяч наших соотечественников. А вот те, кто только собирался отправится в отпуск, сделать этого не смогут. Все рейсы в эту страну отменены. А туристам, оставшимся без своей путевки, предложили реализовать свой отпуск либо в другой стране, либо закрепить за собой возможность улететь в Египет сразу после того, как возобновятся рейсы.
Роспотребнадзор открыл "Горячую линию" для туристов, не сумевших улететь в Египет
В связи с последними событиями, Роспотребнадзор открыл "Горячую линию". Позвонив по которой туристы смогут узнать, когда и как они могут получить свои деньги за аннулированные путевки, а также задать другие интересующие их вопрос. Кроме того, на сайте Роспотребнадзора опубликовали памятку для туристов. В ней указаны все права и обязанности авиакомпаний перед своими клиентами.
- Номер "Горячей линии" для туристов - 8 800 100 00 04.
- В пятницу, 6 ноября, тюменские туристы не смогли улететь в Египет. До последнего момента тюменцы не знали о том, что им не удастся отправится в запланированный отпуск.
- Рейсы в Египет были отменены до установления причин крушения российского лайнера.
