Тюменский водоканал подготовился к новогодним праздникам. С 31 декабря по 9 января определены ответственные, которые в круглосуточном режиме будут осуществлять оперативное руководство предприятием. Усилена охрана режимных объектов водоканала. Сформирован аварийный запас сил и средств, необходимых для ликвидации возможных нештатных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения. К работе полностью готов спецтранспорт предприятия.
«Водоканал весь год работает в круглосуточном режиме, и новогодние праздники в этот отлаженный рабочий процесс никаких серьёзных изменений не вносят. Тем не менее, мы сделали всё возможное для обеспечения надёжной и бесперебойной подачи жизненно важных услуг», – рассказал главный инженер «Росводоканал Тюмень» Виталий Гурский.
Контакт-центр и диспетчерская служба компании будут работать без перерывов и выходных. Сообщить об утечках, засорах на канализации или открытых колодцах или получить информацию по холодному водоснабжению и водоотведению можно круглосуточно по телефону 540-940. Кроме того, несмотря на продолжительные каникулы, потребители услуг смогут передать показания приборов учёта. Специалисты контакт-центра примут их ежедневно с 8.00 до 21.00 часов. Передать показания счётчиков, оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно в мобильном приложении «РВК.Услуги».
В первые дни нового года у специалистов компании «Росводоканал Тюмень» традиционно увеличивается объем работы на сетях водоотведения. «В 2021 году мы устранили 4600 засоров, из них 150 в новогодние каникулы. Сейчас люди и техника готовы к борьбе с так называемым «новогодними жирбергами». Чтобы коммунальные проблемы не омрачили праздничные дни мы просим горожан не смывать в канализацию остатки пищи и другой мусор», – говорит заместитель начальника
