Наверх
Войти
18+

Новости



Каждый десятый житель Тюменской области получил некорректный платеж за мусор
Наша Газета

Каждый десятый житель Тюменской области получил некорректный платеж за мусор

Тюменцам рассказали, куда обращаться при получении неправильных платежек за январь

Сегодня, 13 февраля, в Тюмени прошел брифинг по вопросам начисления платежей по обращению с ТКО за январь 2019 года. Как рассказали участники встречи генеральный директор АО «ЭК «Восток» Максим Ромашев и его заместитель Елена Бабкина, около 10-15 процентов жителей региона получили неправильные платежки за ЖКУ.

- Мы начали работу по переходу на новый принцип оплаты за обращение с ТКО. В связи со сжатыми сроками, мы не сделали до определенной степени качественного контроля, и в единую квитанцию ТРИЦа энергосбытовая компания «Восток» отправила не сверенные данные. Это привело к тому, что у ряда потребителей произошло разночтение в количестве проживающих – условно, в верху квитанции количество проживающих одно, а в строчке расчета стоимости за ТКО количество проживающих другое, - объяснил генеральный директор АО «ЭК «Восток» и попросил извинения у жителей региона за предоставленные неудобства.

Максим Ромашев подчеркнул, что сейчас основные силы направлены на купирование проблемы и ее исправление. За минувшие два дня проблемы были исправлены, а перерасчет произведен. В настоящий момент происходит забивание электронных новых квитанций.

Кроме того, гендиректор энергетической компании рассказал, что делать жителям региона, получившим квитанции за ТКО с неточными данными:

- Если потребитель видит, что у него в квитанции корректная цифра, а в расчете ТКО – ошибка, достаточно позвонить в call-центр и предоставить правильные данные, а также указать свой адрес электронной почты, на которую будет отправлена обновленная квитанция. Также ее можно получить на руки. Для этого можно обратиться в центр обслуживания клиентов «ЭК «Восток» или ТРИЦ, если нет замечаний к количеству проживающих. Если же замечания к числу проживающих есть - с собой необходимо взять документ, удостоверяющий личность, документ о праве собственности и заполнить заявление об актуальном числе проживающих, - отметил Максим Ромашев.

Однако, если потребители уже оплатили по некорректным квитанциям, то перерасчет будет произведен по результатам февраля месяца. Как отметила заместитель гендиректора АО «ЭК «Восток» Елена Бабкина, перерасчет в любом случае будет сделан. 

подписывайся на наши соц.сети

читайте также:

В Тюмени установят новое колесо обозрение, в полтора раза выше прежнего
Часть «Битвы на Туре» пройдет на Воронинских горках
В Тюмени водитель 100 метров протащил по дороге полицейского
В Тюмени избили мужчину, и он уснул возле магазина
Логинов завоевал «бронзу» на чемпионате мира
Тюменцы устроили свалку прямо возле реки
Норвежский биатлонист призвал уважать победу Логинова
В Тюмени будут бесплатно учить начинающих бизнесменов
Тюменка Шишкова отреагировала на скандал с Водонаевой
В Тюмени появится новый студенческий центр
Тюменец Логинов стал чемпионом мира по биатлону
Тюменец воровал фары с автомобилей Volkswagen Touareg
Выставки техники, гонки и мастер-классы: как Тюмень отметит 23 февраля
В Тюмени начали готовиться к весеннему паводку
В Тюмени будут сносить вывески, которые не соответствуют правилам
В Тюмени отремонтируют фасады 200 домов
В Тюмени почти 8 тысяч человек проверили на коронавирус
В США вылечили тюменского мальчика с редкой болезнью
Тюменская биатлонистка стала третьей на Кубке IBU
В Тюмени убили человека, устроившего стрельбу в ТЦ «Кристалл»
Показать больше...

комментарии

Нет комментариев к данной публикации

Авторизуйтесь для добавления комментария


Интересно:

23 февраля: подарки для самых сильных и смелых

В магазине «Андрей» можно выбрать нетривиальный подарок для своего мачо

19.02.2020

16:30

В 2019 году банк «Открытие» выдал тюменцам кредитов на 4 млрд рублей

Просроченная задолженность банку составляет менее одного процента

19.02.2020

16:30

«Отпуск» не за горами»

Чтобы насладиться отпуском, не обязательно ждать лета

19.02.2020

13:02

Детям быть! Бесплатное ЭКО по ОМС

В компании «Согаз-Мед» рассказали весь алгоритм получения направления на процедуру

19.02.2020

09:15

СОГАЗ-Мед: Что нужно знать о неотложной медпомощи?

Далеко не каждый россиянин знает, чем отличаются скорая и неотложная медицинская помощь. Согласно законодательству, это две разные формы оказания медпомощи населению. И главное их отличие – состояние, в котором находится пациент.

18.02.2020

17:30

«Имеем право» распутала клубок сети юридических фирм, занимающихся обманом клиентов

В юридическую фирму «Имеем право» обратился человек, которого целый год водили за нос

18.02.2020

15:32

Качественный ремонт недорого? Легко!

Выбирая «Склад распродаж», тюменцы оставляют в прошлом все финансовые проблемы, связанные с ремонтом

17.02.2020

13:50

Самое популярное

Выбор читателей