Доверяй, но проверяй!
Когда мы впервые обращаемся в какю-то фирму, то это похоже на выбор кота в мешке. Реклама у всех красивая, яркая и заманчивая, но на деле все может оказаться не так. Ознакомление с отзывами жителей вашего населенного пункта - довольно предусмотрительный ход, чтобы выбрать подходящую организацию, предоставляющую товары и услуги. Таким образом вы сэкономите деньги, не навредите здоровью и не испортите себе настроение. Ведь важные сведения о качестве услуг мы можем узнать только от тех людей, кто ими воспользовался. Чем больше комментариев, тем более полную картину о фирме можно составить, чтобы сделать выбор. Простой пример, вы решили отвести ребенка к частному врачу. В какую клинику лучше обратиться? Почитав отзывы, мы видим, что каких-то врачей хвалят, а о каких-то наоборот. Что важно, речь идет не просто об отметке лак/дизлайк, а подробные истории о том, как предоставляются услуги, в каком объеме и какого качества.
Выгода для организаций
Сотрудники компаний могут оперативно отвечать на отзывы от имени своей фирмы. Это позволяет поддержать связь с клиентами. Помните, что любые конфликтные ситуации можно загладить, имея правильный подход. Хочется заметить, что представители многих известных компаний отслеживают комментарии о своей работе в интернете и отвечают на них. Это помогает улучшить качество услуг и решить острые проблемы, связанные с недопониманием между клиентом и фирмой. Интернет-пользователи это видят и более тепло и заинтересованно относятся к такой учтивой и дружелюбной компании. Таким образом, отзывы становятся инструментом создания положительной репутации.
Хотите почитать отзывы о товарах и услугах?
Где можно почитать отзывы о компаниях вашего населенного пункта?
Наиболее полный список компаний с тысячами отзывов представлен на популярном сайте СПР. По ссылке:
www.spr.ua вы сможете легко найти необходимую организацию в каталоге и прочитать доступные отзывы реальных людей, которые составляют рейтинг фирм. Отзывы касаются не только торговых компаний, но и организаций ЖКХ, образовательных учреждений и т.д. Зайдя на сайт, не забудьте оставьте свой отзыв. Этим вы поможете другим людям не ошибиться с выбором компании и не попасть в неприятную ситуацию.
