Наверх

Тюменским управленцам предлагают программу для анализа и оптимизации рабочих процессов

Тюменским управленцам предлагают программу для анализа и оптимизации рабочих процессов
Фото: www.mango-office.ru
Бизнес-аналитика Mango Office позволяет повысить телефонные продажи и качество сервиса

Новости Тюмени и Тюменской области – 03.11.2016

«Манго Телеком» выпустила новый продукт – Бизнес-аналитику Mango Office. Сервис включает 20 взаимосвязанных отчетов, которые помогают быстро найти «узкие места» и точки роста в продажах и обслуживании клиентов по телефону. Простой в использовании и доступный по цене продукт предлагает малому и среднему бизнесу аналитические возможности дорогих корпоративных решений.

Бизнес-аналитика Mango Office позволяет повысить телефонные продажи и качество сервиса за счет улучшения ключевых показателей, влияющих на эти процессы. Она помогает уменьшить количество пропущенных вызовов, увеличить скорость ответа сотрудников, выбрать оптимальное время для звонков потенциальным покупателям, повысить процент успешных «холодных» звонков, сократить время обслуживания. Эти задачи решаются с помощью отчетов, которые дают руководителю структурированную коммерческую информацию о работе с клиентами по телефону.

Для пользования аналитикой не требуется специальное обучение или сложная настройка: она встроена в Виртуальную АТС Mango Office, которая собирает статистику звонков автоматически. Наглядные отчеты снабжены интерактивными подсказками – на что влияет тот или иной показатель, как оценить его значение («плохо», «нейтрально», «хорошо») и как его улучшить. Оценка показателей основана на опыте успешной работы клиентов «Манго Телеком» – десятков тысяч российских компаний из разных отраслей.

Подсказки и удобная навигация позволяют руководителю быстро проанализировать интересующий его процесс или проблемную зону. Например, узнать общий процент пропущенных вызовов, затем сразу же определить, на каких этапах они теряются, по каким причинам, и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию.

Виртуальная АТС Mango Office – облачный сервис, который внедряется за один день без покупки дорогостоящего оборудования. Бизнес-аналитика готова к использованию сразу после подключения.

Подробнее ознакомиться с возможностями нового продукта можно на сайте.

Вступайте в НАШУ группу «ВКонтакте», узнавайте новости первыми! Там вас ждут: фото, видео, дискуссии, опросы

Вы стали очевидцем события или у вас есть похожая история? Звоните нам: 8 (982) 948-40-80. За сообщение, ставшее темой публикации, мы выплачиваем до 2000 рублей
Администратор, 03.11.2016, 10:10
Тэги: Интернет, Деньги, Бизнес
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter
Нет комментариев к данной публикации

или авторизуйтесь

  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения»

Лес Санкции Жемчужина Сибири Полиция Криминал Клещи Кино Автобус Суд Горячая вода Паводок Депутаты Следственный комитет Падение рубля Новости Свиной грипп Новости дня Бизнес по-тюменски: истории успеха Взрыв Новость с тестом Экстремизм Интерьер ДТП Эксперимент НАШЕЙ Смерть ЯНАО Природа Социальные сети Скорая помощь Растения Ялуторовск Фонтан Новый год 2018 Губернатор ОНФ Женщины Работа Животные Обрушение домов в Тюмени Мужчины Культура Советы Тюменцы Самолет Видео Ветераны Поезд Строительство Дети Пропал человек Мэр города Мультимедиа Госзакупки Музеи Блог Рейтинг Мнения и комментарии Гороскоп Великий пост Справка Музыка Юмор Административное дело ЗАГС Интервью с тюменцем Тесты Наркотики Армия Жизнь в городе Необычное Искусство Дума Мода Детоубийство Тонкий лед Пропал ребенок Закон Вода Школа успеха Петиция Слухи День защиты детей ХК Рубин Взятки Развлечения Судебные приставы Застройщик Здоровье Деньги Позитив Красота Итоги недели Дольщики ВИЧ-диссиденты Аэропорт Рощино Тобольск В Тюмени снесли конюшню ХМАО Достопримечательности Теракты Лето Роскомнадзор Карта Праздники Еда Эксклюзив История Курган Школа Недвижимость Администрация Благоустройство Опрос Музейная ночь История Тюмени Дороги Управляющая компания Охотники Тюменская дума Штраф Студенты Тираж День города Аэропорт Плеханово Образование Погода Блогер Кунгуров бэби-бокс Парковки Тепло Площадь Туризм Прокуратура Водоканал Авиация Катастрофа МЧС Спасатели Прямая линия Бизнес Самоубийство Политика Шоу-бизнес Ишим Спорт Кризис ГИБДД Общественный транспорт Уголовное дело Выборы Происшествия СМИ Резня в Сургуте Мистика Антон Шипулин Ревизорро Фото Авто Банки Медведь Коррупция Рушится дом на Геологоразведчиков Вакцинация 32 ОФПС Религия Наука Красота по-тюменски: фотоконкурс Народности Тюмени Лайфхак ТОСЭР 8 марта Путин Афиша Ремонт Строительство Память Роспотребнадзор Экономика Секс Экология Конкурсы Биатлон Пенсионеры Интернет Майские праздники Интервью Тюменцев вербуют в ИГИЛ Пожар ЖКХ Россельхознадзор Скандалы Мост Влюбленных
Сетевое издание NG72.RU. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 67977 от 13 декабря 2016 г. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Редакция портала NG72.ru
Тюмень, ул. Республики, 160/1, 4 этаж, офис 428
Телефон: 8-982-948-40-80
Прием объявлений: 8(3452) 67 17 57
Отдел распространения: 8 950 495 74 05
Рекламные отделы:
Портал NG72.ru: 8-906-827-97-78
При частичном или полном воспроизведении материалов новостного портала www.NG72.ru в печатных изданиях, а также теле- радиосообщениях ссылка на издание обязательна. При использовании в Интернет-изданиях прямая гиперссылка на ресурс обязательна. Использование эксклюзивных фотографий портала без разрешения редакции запрещено, в случае нарушения данных требований будут применены нормы законодательства РФ. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте NG72.ru и его субдоменах. Возрастная категория сайта 16+
Новостной портал Тюмени — NG72.ru © 2014-2017
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2017
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
Закрыть окно