Наверх

Тюменец купил электрический чайник, через несколько дней он сломался. В каких случаях можно вернуть товар?

Тюменец купил электрический чайник, через несколько дней он сломался. В каких случаях можно вернуть товар?
16+
Фото: 5-tv.ru
Потребитель вправе вернуть товар

Новости Тюмени и Тюменской области - 23.12.2015

В редакцию НАШЕЙ обратился читатель Артем Пронин и рассказал, что накануне он купил электрический чайник, который после первого использования сломался. Можно ли в таком случае вернуть товар?

- Я купил электрический чайник, а он сломался при первом использовании. Что делать?

На ответ читателя отвечает Митина Мария Юрьевна, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тюменской области

Мария Митина фото Роспотренадзор Тюмень

- Согласно со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

  • - замены на товар этой же марки и (или) артикула;

  • - замены на такой же товар другой марки с перерасчетом покупной цены;

  • - соразмерного уменьшения покупной цены;

  • - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

  • - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Поскольку бытовая техника относиться к категории технически сложных товаров, в для ее обмена или возврата существуют свои особенности.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки в течение пятнадцати дней со дня покупки. В случае если с момента покупки товара прошло более пятнадцати дней, указанные требования подлежат удовлетворению в одном из  случаев, предусмотренных данным законом.

Вы стали очевидцем события или у вас есть похожая история? Звоните нам: 8 (982) 948-40-80. За сообщение, ставшее темой публикации, мы выплачиваем до 2000 рублей
Александра Марчук, 23.12.2015, 17:57
Тэги: Жизнь в городе, Тюменцы, Эксклюзив
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу «Нашей газеты»:

Нет комментариев к данной публикации

или авторизуйтесь

  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения»

Губернатор Банки Мультимедиа Пропал человек Ревизорро Фото Деньги Культура Лайфхак Тюменцы Депутаты ХК Рубин Достопримечательности Кризис Кино Путин Тесты Интерьер Криминал Армия Работа Рушится дом на Геологоразведчиков Туризм ГИБДД Экономика Шоу-бизнес Музыка Детоубийство Спасатели Наука Еда Политика Советы МЧС Блог История Тюмени Коррупция Пропал ребенок Секс Петиция Афиша Великий пост Взрыв Итоги недели Растения Парковки Суд 8 марта Судебные приставы Благоустройство ДТП Мода ЖКХ Майские праздники Закон Следственный комитет Резня в Сургуте Тираж Конкурсы Погода Новости дня Эксперимент НАШЕЙ Рейтинг Спорт Антон Шипулин Теракты День защиты детей Дороги Роскомнадзор Смерть бэби-бокс Авто Мужчины ЗАГС Санкции Происшествия Уголовное дело Самолет Катастрофа Пенсионеры Развлечения Автобус Полиция Свиной грипп Тюменская дума Религия Интернет Женщины Социальные сети Бизнес Эксклюзив Недвижимость Скандалы Мистика Мост Влюбленных Справка Строительство Роспотребнадзор Обрушение домов в Тюмени Аэрпорт Рощино Необычное Ишим Жизнь в городе Школа Лето Мнения и комментарии Штраф Общественный транспорт Взятки Гороскоп Образование Красота по-тюменски: фотоконкурс Прямая линия Скорая помощь Тобольск Дети Слухи Курган Студенты Водоканал Самоубийство Выборы День города Новость с тестом Административное дело Интервью Падение рубля Праздники Паводок Бизнес по-тюменски: истории успеха Дольщики СМИ Народности Тюмени Ветераны Мэр города Карта Красота Школа успеха Ремонт Ялуторовск Интервью с тюменцем Видео Животные В Тюмени снесли конюшню Новый год 2017 Тюменцев вербуют в ИГИЛ Опрос Музейная ночь Прокуратура Здоровье Пожар Блогер Кунгуров Администрация Позитив
Сетевое издание NG72.RU. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 67977 от 13 декабря 2016 г. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель: ИП Кстенин С.И.
Редакция портала NG72.ru
Тюмень, ул. Республики, 160/1, 4 этаж, офис 428
Телефон: 8-982-948-40-80
Прием объявлений: 8(3452) 67 17 57
Отдел распространения: 8 950 495 74 05
Рекламные отделы:
«Наша Газета»: 8 (904) 461 45 85
Портал NG72.ru: 8 (982) 785 46 72
При частичном или полном воспроизведении материалов новостного портала www.NG72.ru в печатных изданиях, а также теле- радиосообщениях ссылка на издание обязательна. При использовании в Интернет-изданиях прямая гиперссылка на ресурс обязательна. Использование эксклюзивных фотографий портала без разрешения редакции запрещено, в случае нарушения данных требований будут применены нормы законодательства РФ. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте NG72.ru и его субдоменах. Возрастная категория сайта 16+
Новостной портал Тюмени — NG72.ru © 2014-2016
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2015
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
Закрыть окно