Наверх

Тюменец купил электрический чайник, через несколько дней он сломался. В каких случаях можно вернуть товар?

Тюменец купил электрический чайник, через несколько дней он сломался. В каких случаях можно вернуть товар?
16+
Фото: 5-tv.ru
Потребитель вправе вернуть товар

Новости Тюмени и Тюменской области - 23.12.2015

В редакцию НАШЕЙ обратился читатель Артем Пронин и рассказал, что накануне он купил электрический чайник, который после первого использования сломался. Можно ли в таком случае вернуть товар?

- Я купил электрический чайник, а он сломался при первом использовании. Что делать?

На ответ читателя отвечает Митина Мария Юрьевна, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тюменской области

Мария Митина фото Роспотренадзор Тюмень

- Согласно со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать:

  • - замены на товар этой же марки и (или) артикула;

  • - замены на такой же товар другой марки с перерасчетом покупной цены;

  • - соразмерного уменьшения покупной цены;

  • - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

  • - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Поскольку бытовая техника относиться к категории технически сложных товаров, в для ее обмена или возврата существуют свои особенности.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки в течение пятнадцати дней со дня покупки. В случае если с момента покупки товара прошло более пятнадцати дней, указанные требования подлежат удовлетворению в одном из  случаев, предусмотренных данным законом.

Вы стали очевидцем события или у вас есть похожая история? Звоните нам: 8 (982) 948-40-80. За сообщение, ставшее темой публикации, мы выплачиваем до 2000 рублей
Александра Марчук, 23.12.2015, 17:57
Тэги: Жизнь в городе, Тюменцы, Эксклюзив
Нашли ошибку? Выделите фразу и нажмите Ctrl+Enter

Узнай больше! Вступай в группу «Нашей газеты»:

Нет комментариев к данной публикации

или авторизуйтесь

  Допускаются теги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки http://youtube.com/watch?v=VIDEO
Прикрепите фотографии (jpg, gif и png)
Внимание! Совершая любые действия на сайте, вы принимаете условия «Cоглашения»

Банки Скандал с полицией в ресторане Биатлон Тобольск Блог Убийство сотрудника кардиоцентра В Тюмени упал лифт с пассажиром Изнасилование в полиции Катастрофа Рейтинг Деньги Религия Социальные сети Дольщики Облили бензином сотрудника Борис Немцов ДТП на Одесской Мост Влюбленных Необычное Мультимедиа Парковки Жизнь в городе Прямая линия Тираж Самоубийство День города Ялуторовск Еда Крушение самолета в Египте Взрыв на Эрвье В Тюмени ищут педофила Конкурсы Красота Убили продавца Фото Народности Тюмени Антон Шипулин Кино Новость с тестом Лето Студенты Дело Захара Ковригина Путин Интернет ЧП в Тобольске с подростками Горячее ДТП у Драмтеатра Наука Пасха Культура Кризис Общественный транспорт Снег Убили директора заправки Новый год 2017 У Боинга в Тюмени отпало колесо Работа Видео Интервью Красота по-тюменски: фотоконкурс Майские праздники Экономика Тюменцы Дети Взрыв Гороскоп МЧС Детоубийство Армия Лайфхак Рушится дом на Геологоразведчиков Справка Музейная ночь ГИБДД Недвижимость бэби-бокс Праздники Взятки Пропал человек История Тюмени Дороги Погода Мистика Скандалы Ребенка-аутиста выгнали из такси Санкции Афиша Драка в Европейском Музыка Мужчины Забастовки дальнобойщиков Бизнес по-тюменски: истории успеха Туризм Тюменцев вербуют в ИГИЛ Расправа над таксистами Мода Роскомнадзор Опрос Скорая помощь Школа ДТП Интерьер Паводок Падение рубля Обрушение домов в Тюмени Пропал ребенок Полиция Итоги недели Ишим Теракты Секс Ветераны Новости дня Развлечения Советы Листовки ЗАГС Позитив Пожар в Богандинском Животные Интервью с тюменцем Самолет Спасатели Петиция Автобус Эксклюзив Растения Бизнес Выборы Скандал с подростками Свиной грипп Происшествия День защиты детей СМИ Шоу-бизнес Здоровье ЖКХ Криминал Школа успеха 8 марта Эксперимент НАШЕЙ Курган Гибель тюменского полицейского в Дагестане Великий пост Спорт Мнения и комментарии В Тюмени снесли конюшню Блогер Кунгуров Ревизорро Женщины Водоканал Строительство Политика Суд Авто Смерть Пенсионеры Карта Пожар Достопримечательности Слухи
Сетевое издание NG72.RU. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 - 67977 от 13 декабря 2016 г. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Учредитель: ИП Кстенин С.И. Директор: Клабукова Елена Владимировна
Редакция портала NG72.ru
Адрес: Республики, 81 (4 этаж)
Телефон: 8-982-948-40-80
Прием объявлений: 8(3452) 21-81-81 (доб.2)
Отдел распространения: 8 (919) 953 97 80
Рекламные отделы:
«Наша Газета»: 8 (982) 785 46 68
Портал NG72.ru: 8 (982) 785 46 72
При частичном или полном воспроизведении материалов новостного портала www.NG72.ru в печатных изданиях, а также теле- радиосообщениях ссылка на издание обязательна. При использовании в Интернет-изданиях прямая гиперссылка на ресурс обязательна. Использование эксклюзивных фотографий портала без разрешения редакции запрещено, в случае нарушения данных требований будут применены нормы законодательства РФ. Редакция портала не несет ответственности за комментарии и материалы пользователей, размещенные на сайте NG72.ru и его субдоменах. Возрастная категория сайта 16+
Новостной портал Тюмени — NG72.ru © 2014-2016
Портал работает по технологии «ProSmi» © 2012-2015
Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика
Закрыть окно