Наверх
Войти
18+

Новости



В Тюмени запустили работу Центра управления регионом
Правительство Тюменской области

В Тюмени запустили работу Центра управления регионом

ЦУР будет работать с обращениями граждан в соцсетях

В Тюменской области начал работуЦентр управления регионом. Его созданиеподнимает на новый качественный уровень системную работу с обращениями граждан, заявил вице-губернатор Сергей Сарычев, выступая на церемонии открытия центра.

Создать в каждом субъекте Российской Федерации функционирующий Центр управления регионом до 1 декабря 2020 года поручил президент Владимир Путин. Тюменская область первой из регионов УФО выполнила задание главы государства.

«Это знаковое событие не только для органов власти, но и для всех жителей Тюменской области. Еще один этап в развитии взаимоотношений между властью, населением и гражданским обществом через современные каналы коммуникаций. Власть всегда должна слышать людей и в то же время уметь донести до них свою аргументированную позицию», - подчеркнул вице-губернатор.

Задача ЦУР заключается в объединении лучших практик обратной связи, позволяющих слышать и учитывать мнения и пожелания людей во всех сферах жизни региона. Партнером Тюменской области в создании ЦУР стало АНО «Диалог Регионы».

В работе ЦУР используется программа «Инцидент Менеджмент», созданная для мониторинга обращений жителей в социальных сетях, с помощью которой в 2020 году активно решались проблемы людей в сферах благоустройства, образования, здравоохранения.

«Тюменская область лидирует в стране по работе в интернете. В том числе, вы лидеры и по работе в программе «Инцидент Менеджмент». Среднее время ответа на обращения граждан с использованием этой системы составляет в Тюменской области 2 часа 09 минут. Это не только самое короткое время ответа в Уральском федеральном округе, но и один из лучших результатов в стране. Мы рассматриваем Тюмень как центр соответствующих компетенций для Урала и Западной Сибири», - отметил первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.

В ЦУР включена «Платформа обратной связи», которая заработает в полной мере в 2021 году, подчеркнул заместитель губернатора Владимир Сысоев.

Руководителем ЦУР Тюменской области назначен Роман Рзаев. По его словам, в центре сформирована команда опытных специалистов.

 

подписывайся на наши соц.сети

читайте также:

Тюменским пенсионерам заблокировали транспортные карты до конца февраля
Тюменцам напомнили, как и куда жаловаться, если во дворе не убирают снег
При строительстве развязки на ул. Мельникайте - Дружбы снесут часть Березовой рощи
Главой департамента физической культуры Тюменской области назначили КМС по лыжным гонкам
Тюменцам напомнили о штрафах за самовольно вырубленную елку
Тюменцы смогут сами предлагать проекты по благоустройству города
Для капремонта домов в Тюмени создан инкубатор подрядчиков
В 2021 году в Тюмени отменят 7 автобусных маршрутов
Вандалы в центре Тюмени срубили 50-летнюю липу
Тюменские власти объяснили, почему в городе такие грязные дороги
В Тюменское правительство назначен новый директор ЖКХ
Противники автомобилизации Тюмени отправили предложения главе города
Тюменские УК будут наказаны за срыв сроков подготовки к отопительному сезону
Тюменским родителям напомнили, когда отменяются занятия в школах
Дефицит бюджета в 1,1 миллиарда рублей одобрен тюменцами
После жалоб жителей аварийного дома в соцсетях тюменские власти выехали на объект
Расселенный дом на ул. Жуковского тюменские власти решили отремонтировать
В администрации Тюмени кадровые изменения
В Уватском районе скоро запустят межсезонную переправу на воздушной подушке
У департамента соцразвития Тюменской области новый руководитель
Показать больше...

комментарии

Нет комментариев к данной публикации

Авторизуйтесь для добавления комментария


Самое популярное

Выбор читателей