Наверх
Войти
18+

Новости



Тюменский опыт по организации дозвона в поликлиники поставили в пример другим регионам России

Тюменский опыт по организации дозвона в поликлиники поставили в пример другим регионам России

Работа единого кол-центра позволяет тюменцам дозваниваться в медучреждения в среднем за 25 секунд

Опыт Тюменской области по организации коммуникации населения по телефону с медучреждениями поставлен в пример другим регионам на оперативном совещании, который провел накануне вице-премьер России Дмитрий Чернышенко.

На совещании были заслушаны представители регионов, где, по информации ОНФ, успешно организованы коммуникации населения с медучреждениями – Тюменской, Ульяновской области, а также Екатеринбурга.

Напомним, что в Тюменской области среднее время дозвона на горячую линию - 25 секунд. По инициативе губернатора Александра Моора внедрена централизация телефонии, что позволяет операторам переводить звонки граждан на необходимую службу, установлены типовые маршруты меню, запущена автоматизированная система сообщения результатов тестов на коронавирус, запущен дистанционный консультационный центр и др.

По итогам заседания Дмитрий Чернышенко поручил Минцифры организовать в ежедневном автоматизированном режиме мониторинг нагрузки на линии связи в субъектах.

«Руководители цифровой трансформации, назовём их в текущей ситуации цифровой спецназ, сейчас на передовой по оптимизации работы каналов линий связи. У нас есть общий чат со всеми субъектами, любые проблемные вопросы сразу выносите на обсуждение», – подчеркнул вице-премьер.

Поручение оперативно решить данную проблему было дано накануне президентом Российской Федерации Владимиром Путиным.

 

подписывайся на наши соц.сети

читайте также:

В Тюменской области скончались от коронавируса еще две женщины
Мужчина и женщина с коронавирусом скончались в Тюменской области
В Тюменской области за сутки скончались еще три пациента с ковидом
Работающие пенсионерам Тюменской области продлят больничные до 28 марта
Тюменским врачам не удалось спасти четырех пациентов с коронавирусом
В тюменском социальном учреждении выявлен очаг коронавируса
Еще более двух тысяч доз вакцины от ковида поступило в Тюменскую область
Из-за нарушения сроков обследования на ковид тюменцам выписали штрафов на более 600 тысяч рублей
За двое суток в Тюменской области от ковида скончалось пять женщин
Тюменским пенсионерам разблокируют транспортные карты с 1 марта
Три женщины с коронавирусом умерли в Тюменской области за сутки
Ограничительные «ковидные» меры в Тюменской области продлены до конца марта
Еще два пациента с ковидом скончались в Тюменской области
Весной в России прогнозируют очередной подъем заболеваемости ковидом
За сутки в Тюменской области скончались пять пациентов с ковидом
За сутки в Тюменской области выявлено 89 новых случаев ковида
4 человека с COVID-19 скончались в Тюменской области за сутки
90 новых случаев ковида выявлено за сутки в Тюменской области
В Тюмени за один день от коронавируса скончались три женщины и один мужчина
С начала года тюменцы сдали 380 литров плазмы с антителами к COVID-19
Показать больше...

комментарии

Нет комментариев к данной публикации

Авторизуйтесь для добавления комментария


Интересно:

Чтобы урожай радовал! Купите посадочный материал от Новосибирского питомника

С 11 по 15 марта в ДК Железнодорожников, ул. Первомайская д. 55, с 10 до 18 часов

05.03.2021

09:00

Что тебе подарить? 8 небанальных подарков на 8 Марта

Прежде чем выбирать подарок, каждый мужчина должен знать три важных правила поздравления женщины

03.03.2021

11:20

Самое популярное

Выбор читателей