Ленинский районный суд Тюмени обязал клинику выплатить компенсацию 38‑летней пациентке, у которой после подтяжки средней зоны лица образовались уплотнения и выворот нижнего века.
В ноябре 2024 года тюменке провели подтяжку средней зоны лица. Сутки пациентка находилась в клинике, после чего была выписана в удовлетворительном состоянии. На четвёртый день после операции при плановом осмотре врач обнаружил покраснения, зуд и волдыри в области нижнего века, вблизи швов.
Аллергическая реакция предполагалась, но лечения не назначили - рекомендовали лишь обработку хлоргексидином.
Последствия операции
В области швов образовались уплотнения, которые привели к вывороту нижнего века наружу. Дефект сохраняется до сих пор и требует повторного оперативного вмешательства. Пациентка обратилась к клинике с требованием вернуть средства за операцию, но получила отказ.
По результатам судебно‑медицинской экспертизы было установлено, что сама операция была проведена без нарушений. Однако наличие последствий в виде выворота века и аллергической реакции не было подтверждено со стороны клиники, а меры по их устранению предприняты не были.
Решение суда
Ленинский районный суд Тюмени принял сторону пациентки. С клиники взыскано более 600 000 ₽, включая: 119 000 ₽ - стоимость операции; 170 000 ₽ - компенсация морального вреда; 119 000 ₽ - пеня; 204 000 ₽ - штраф за отказ в добровольном исполнении требований пациентки. Истец добилась справедливости через суд, несмотря на то что экспертиза не выявила нарушений в ходе операции. Суд признал, что последствия операции - уплотнения и выворот века - являются достаточным основанием для компенсации.
Осложнение после блефаропластики
Выворот нижнего века (эктропион) - одно из известных осложнений после операций на веках. Он может быть вызван чрезмерным иссечением кожи, повреждением круговой мышцы глаза или массивным послеоперационным отёком, который создаёт дефицит ткани и способствует натяжению века. Иногда отёк приводит к временной деформации, которая со временем проходит. В других случаях - при грубых технических ошибках или формировании рубцового стягивания - выворот остаётся стойким.
Коррекция эктропиона может потребовать хирургического вмешательства, например, кантопластики или ремоделирования века, а иногда - трансплантации тканей. Консервативные методы малополезны, а повторную операцию обычно проводят не ранее чем через шесть месяцев после первичной, после полного созревания рубцов. В данной ситуации дефект сохраняется долгое время и требует оперативного вмешательства.
Суд признал, что отказ клиники устранить последствия и компенсировать ущерб - нарушение прав пациентки. Судебное решение подчёркивает важность не только качественного выполнения операции, но и обязательного сопровождения пациента после процедуры. Даже при отсутствии прямых нарушений техники вмешательства, отсутствие адекватного лечения осложнений и реакций может стать основанием для ответственности медицинского учреждения.
