Жители Тюмени получили напоминание: при обнаружении сухих, повреждённых или упавших деревьев следует обращаться через городской портал «Тюмень - наш дом». Обращения рассматриваются профильными службами, а заявители могут отслеживать их статус в личном кабинете. Всего через сервис принято более 74 тысяч заявок, из которых более 65,8 тысячи уже решены.
Контроль за зелёными насаждениями через портал
- Если во дворе или на улице замечены сухие, повреждённые или упавшие деревья, необходимо авторизоваться на портале через Госуслуги или VK и подать обращение.
- При оформлении заявки можно указать точный адрес, описать проблему, приложить фото и поддержать обращения других жителей.
- Для вопросов по деревьям доступны разделы «Зелёный город» и «Парки и скверы».
Какие проблемы фиксируют горожане
- Сообщения поступают о сухих деревьях, поваленных ветром насаждениях, а также о растениях, которые не прижились после высадки.
- Жалобы уже зарегистрированы, в частности, с улиц Павла Шарова, Бориса Житкова, Дмитрия Менделеева и Малышева.
- Профильные службы рассматривают каждое сообщение и при необходимости принимают меры по устранению выявленных проблем.
Статусы обращения и эффективность работы
- После подачи заявки её можно отслеживать по статусам: «Готовится ответ», «Запланировано», «Проблема решена».
- Портал остаётся одним из ключевых инструментов обратной связи между горожанами и муниципальными службами.
- Свыше 74 тысяч обращений принято, более 65,8 тысячи проблем уже устранено.
Жители Тюмени активно вовлечены в контроль за состоянием городских зелёных насаждений. Портал «Тюмень - наш дом» предоставляет удобный и прозрачный механизм для подачи обращений: от подачи с фото до отслеживания решения. Такая система позволяет не только быстро реагировать на угрозы, но и повышает доверие между горожанами и муниципальными службами.