Накануне вечером, 10 апреля, в Тюмени произошел массовый сбой терминалов оплаты в общественном транспорте, горожане жаловались на невозможность проведения платежа с помощью банковских карт. Не принимались платежи, проходившие и с помощью nfc-приложений.
— Ехала с работы на 55-ом автобусе, попробовала оплатить проезд Samsung Pay, в ответ кондуктор показала мне терминал с надписью «Временно не принимается оплата банковскими картами», — рассказала НАШЕЙ тюменка Юлия. — Передо мной девушка также не смогла расплатиться картой. Ладно хоть кондуктор разрешила проехать бесплатно.
На данную проблему жаловались люди, отправившиеся и в другие районы города. Так, например, в редакцию обратились тюменцы, которые не смогли расплатиться картами в автобусах № 8, 48, 16 и 11.
В компании «Тюменская транспортная система», которая обслуживает городской общественный транспорт, проблему с терминалами отрицают. В разговоре с корреспондентом «Нашей газеты» оператор ТТС предложила проверить банковскую карту на наличие задолженностей.
— Возможно, что у вас образовалась задолженность и платеж не прошел через банк. Такое бывает, если, например, вы проехали, вам выдали билет, но оплата не прошла.
Стоит отметить, что сегодня утром таких сложностей у горожан уже не возникло, тюменцы благополучно рассчитываются картами в автобусах, а кондукторы признаются. что накануне не работала связь с банками.
— Утром спросила у кондуктора, могу ли я оплатить проезд, — рассказала читательница "Нашей газеты" Марина. — В ответ кондуктор сказала, что связь отсутствовала накануе, а сегодня всё в порядке.
Напомним, что возможность оплаты банковскими картами в общественном транспорте появилась у тюменцев в прошлом году. Кроме того, в конце 2017 года можно оплатить проезд с помощью бесконтактной системы, просто приложив к терминалу банковскую карту или телефон с установленной на нем программой - Аpple Pay, Samsung Pay, Android Pay.