В Тюмени произошел массовый сбой в работе терминалов оплаты проезда в автобусах

В ТТС причиной проблемы считают наличие задолженностей за проезд

Накануне вечером, 10 апреля, в Тюмени произошел массовый сбой терминалов оплаты в общественном транспорте, горожане жаловались на невозможность проведения платежа с помощью банковских карт. Не принимались платежи, проходившие и с помощью nfc-приложений.

— Ехала с работы на 55-ом автобусе, попробовала оплатить проезд Samsung Pay, в ответ кондуктор показала мне терминал с надписью «Временно не принимается оплата банковскими картами», — рассказала НАШЕЙ тюменка Юлия. — Передо мной девушка также не смогла расплатиться картой. Ладно хоть кондуктор разрешила проехать бесплатно.

На данную проблему жаловались люди, отправившиеся и в другие районы города. Так, например, в редакцию обратились тюменцы, которые не смогли расплатиться картами в автобусах № 8, 48, 16 и 11. 

В компании «Тюменская транспортная система», которая обслуживает городской общественный транспорт,  проблему с терминалами  отрицают. В разговоре с корреспондентом «Нашей газеты»  оператор ТТС предложила проверить банковскую карту на наличие задолженностей.

— Возможно, что у вас образовалась задолженность и платеж не прошел через банк. Такое бывает, если, например, вы проехали, вам выдали билет, но оплата не прошла.

Стоит отметить, что сегодня утром таких сложностей у горожан уже не возникло, тюменцы благополучно рассчитываются картами в автобусах, а кондукторы признаются. что накануне не работала связь с банками.

—  Утром спросила у кондуктора, могу ли я оплатить проезд, —  рассказала читательница "Нашей газеты" Марина. — В ответ кондуктор сказала, что связь отсутствовала накануе, а сегодня всё в порядке.

Напомним, что возможность оплаты банковскими картами  в общественном транспорте появилась у тюменцев в прошлом году. Кроме того, в конце 2017 года можно оплатить проезд с помощью бесконтактной системы, просто приложив  к терминалу банковскую карту или телефон с установленной на нем программой - Аpple Pay, Samsung Pay, Android Pay.

Поделиться записью
Наверх