В Тюмени жители внимательно следят за состоянием остановок общественного транспорта.
При обнаружении повреждений, загрязнений, граффити или отсутствия расписания они направляют сообщения через портал «Тюмень - наш дом», где создан специальный раздел «Остановки общественного транспорта». Обращения поступают с разных точек города - улиц Первомайской, Гольцова, Рижской, а также от остановок у СК «Здоровье», бизнес‑центра «Петр Столыпин» и ТИУ.
Для подачи сообщения необходима авторизация через «Госуслуги» или «ВКонтакте». Пользователи могут выбрать категорию, описать проблему, при необходимости прикрепить фото, а также поддержать уже существующие сообщения и отслеживать их статус. Всего на портал поступило около 78,2 тыс. обращений, из которых 69,3 тыс. уже решены.
Детали работы портала
- Авторизация через «Госуслуги» или «ВКонтакте»
- Выбор категории «Остановки общественного транспорта»
- Описание проблемы, возможность приложить фото
- Поддержка чужих обращений и отслеживание статуса
Статистика обращений
- Всего сообщений: около 78,2 тыс.
- Решено: около 69,3 тыс.
Примеры жалоб
- Граффити
- Отсутствие расписания
- Загрязнения павильонов
Активность жителей
- Первомайская, Гольцова, Рижская
- Остановки у СК «Здоровье», бизнес‑центра «Петр Столыпин», ТИУ
Ранее, в июне 2026 года, сообщалось, что более 66 тыс. проблем с остановками уже решены. Жители жаловались на граффити, отсутствие расписания и загрязнения павильонов. Тогда на портал поступило около 75 тыс. сообщений, из которых более 66,6 тыс. решены.
Динамика за лето
- Июнь 2026: около 75 тыс. сообщений, решено >66,6 тыс.
- Сентябрь 2026: около 78,2 тыс. сообщений, решено ≈69,3 тыс.
Таким образом, активность горожан и эффективность обратной связи через «Тюмень - наш дом» позволяют быстро реагировать на проблемы инфраструктуры и поддерживать порядок на остановках.
