В эти жаркие дни проезд в общественном транспорте для некоторых жителей Тюмени стал настоящим адом. Люди жалуются на неработающие кондиционеры, а ведь буквально год назад в департаменте дорожной инфраструктуры и транспорта был пересмотрен тариф на перевозку пассажиров. Подобную меру тогда объясняли предъявлением жестких требований к перевозчику в части оснащения транспортных средств.
.jpg)
Сегодня, судя по жалобам горожан, эти требования не всегда выполняются, и люди мучаются во время нахождения в автобусе, по старинке ища спасения в открытых окнах и люках. И это лишь отдаленно напоминает проезд с повышенными удобствами.
— Это просто ужасно, я каждый раз думаю, что умру на злополучной «десятке» (автобус №10 — прим.), пока еда на работу или домой. Кондуктор говорит, что открывать окна нельзя, потому что работает кондиционер, но я более чем уверена, что это не так, потому что чувствую себя в салоне словно в банке со шпротами, — пожаловалась редакции НАШей тюменка Марина Калинина.
С "кондиционерными" проблемами в автобусах знакомы и в городском департаменте. Буквально несколько недель назад, проводя выездной пресс-тур, представители администрации и перевозчиков покрывались потом от жары в салоне, разговаривая с журналистами. В тот момент досадную оплошность обещали исправить.
Интересно, что сотрудники автобусов — водители и кондукторы — объясняют происходящее со своей точки зрения. По их словам, причина неработающей системы кондиционирования кроется сразу в нескольких обстоятельствах:
— Когда только-только появились автобусы с кондиционерами, девчонки-кондукторы стали простывать, основательно так, простужая легкие и бронхи, поэтому многие просто не включают кондиционеры. Кроме этого, очень многие водители просто не знают, как управляться с этой системой, просто потому что их этому не учили, — поделилась в разговоре с колрреспондентом «Нашей Газеты» тюменка Екатерина Орлова, работавшая кондуктором у одного из тюменских перевозчиков.
Впрочем, слова Екатерины не подтвердили представители самого крупного автобусного парка в нашем городе. По словам специалиста по связям с общественностью ПАТП №1 Тамары Сидоровой, кондиционеры в городских автобусах все-таки работают. А в случае, если кто-то из тюменцев столкнулся с обратной ситуацией, необходимо сообщить об этом в справочную службу.
— Согласно нормам, утвержденным министерством транспорта России, температура внутри транспортного средства не должна превышать 25 градусов при среднесуточной температуре выше 30. В наших автобусах система кондиционирования настроена на эти цифры, а водители и кондукторы обучены обращению с этой системой.
Жалобы тюменцев по поводу качества обслуживания в общественном транспорте принимаются по телефонам горячих линий. Если в автобусах, курсирующих по дорогам Тюмени, обещанной прохлады не ощущается, можно обратиться по телефону информационно-справочной службы МКУ «Тюменьгортранс» 8-800-250-07-22.
