В Тюмени официально начат отопительный сезон. Соответствующее постановление сегодня, 23 сентября, подписал глава городской администрации Руслан Кухарук.
— По отчетам синоптиков в Тюмени два дня (21 и 22 сентября) среднесуточная температура наружного воздуха составляла ниже 8 градусов Цельсия. Учитывая данное обстоятельство, а также в связи с прогнозированием дальнейшего устойчивого понижения температуры наружного воздуха, поэтому сегодня принято решение о начале отопительного периода в областном центре, — рассказали в пресс-службе ведомства.
Подаваться отопление в районы города будет не одномоментно. Его будут включать по специальной 7-дневной программе, разработанной УСТЭК. В течение первых шести дней будет включено отопление во всех жилых домах города, на седьмой день запланировано включение прочим потребителям (в нежилых зданиях).
Узнать дату включения отопления по конкретному адресу можно . Тепловая энергия в первую очередь поступит в микрорайоны, расположенные в непосредственной близости к ТЭЦ-1 и ТЭЦ-2. Далее теплоносителем обеспечат жилой массив заречной и центральной частей города. На завершающем этапе услуга «отопление» будет предоставлена потребителям Дома обороны, частного и промышленного секторов.

Отметим, что работу по переводу внутридомовых систем в режим отопления осуществляют управляющие организации, ТСН, ТСЖ. От них требуется не только «открыть» отопление, но и отрегулировать режим его работы (сбалансировать по стоякам, стравить воздух в верхних точках).
Если в доме в назначенный 7-дневным графиком день не появилось отопление, очередность ваших действий должна быть следующей:
- 1 шаг: Звонок в вашу управляющую организацию, ТСН, ТСЖ (номер телефона можно уточнить у вас в подъезде на стенде). Если проблему там знают и работают с ней, то ожидайте ее устранения в обозначенный срок.
Если вы живете в частном доме или вам ответили, что проблема связана не с внутридомовыми, а с подводящими тепловыми сетями, то:
- 2 шаг: Звонок в единую теплоснабжающую организацию АО «УСТЭК» по телефонам: 38-62-00, 38-61-55. Если проблему знают и работают с ней, то ожидайте ее устранения в обозначенный срок.
Если проблема в обозначенный срок не решена, то:
- 3 шаг: Звонок в Единый центр оперативного реагирования города Тюмени по телефону 45-15-20.