На заседании Тюменской областной думы был заслушан доклад Уполномоченного по правам человека Сергея Миневцева. Он привел любопытную статистику. Оказалось, что жалоб на действие или бездействие администрации и структурных подразделений региона уменьшилось в прошлом году на 44%.
Свои выводы чиновник подкрепил конкретными примерами. Вы удивитесь, но, например, в селе Северо-Плетнево Юргинского района не было аптеки. Когда началась пандемия коронавируса люди просто взвыли. В условиях ограничений отсутствие важнейшего объекта инфраструктуры стало серьезной проблемой для селян. Люди старшего поколения потеряли возможность добраться до ближайшей аптеки.
Миневцев не растерялся и передал обращение жителей заместителю губернатора Ольге Кузнечевских. Прошло некоторое время и омбудсмен нашел в почте письмо от жителей Северо-Плетнево. Они рассказали, что к ним приехала аптека на колесах. Она будет доставлять лекарства в село буквально каждые две недели.
Другой пример – это жалоба больных раком жителей Упоровского района. Когда ввели запрет на передвижение и отменили транспортные льготы, онкобольные потеряли возможность выезжать на медицинские процедуры. И здесь Миневцев не сплоховал, а организовал доставку больных в медицинские центры.
Много было обращений было из Тюменского района. Жители поселков Якуши-2 и Якуши-3 жаловались на отсутствие дорог, благоустройства и плохую работу «Почты России». Недовольство тарифами ЖКХ и дорогами и освещением выразили жители Тобольска и Тобольского района. Жительница села Абатское пожаловалась на жуткий холод в больнице. Она привезла туда мать, инвалида 1 группы и чуть не превратилась в сосульку. Омбудсмен подключил прокуратуру, которая вместе с медиками билась над этой проблемой в течение нескольких месяцев. Как оказалось, во всем виновата плохая работа системы отопления. Миневцев попросил региональный департамент здравоохранения тщательнее проверять готовность социальных объектов к зиме.
По словам омбудсмена, в этом году количество обращений уже превышает среднее число по показателям нескольких прошлых лет. Он считает, что рост жалоб связан с возможностью обращаться через электронные ресурсы.
Депутат Тюменской областной думы Михаил Селюков спросил про восприятие жителей региона института Уполномоченного по правам человека и есть ли от него польза. Ни секунды не колеблясь, уполномоченный ответил, что безусловно. Объяснив это тем, что люди ценят заботу, особенно, когда решаются их многолетние проблемы. В частности, когда им возвращают жилье, либо деньги. Часто и помогать гражданам не нужно, а просто дать консультацию.
По словам Миневцева, не все готовы идти в прокуратуру, которая воспринимается карательным органом власти, а идут к уполномоченному по защите их прав.
