Банк России зафиксировал рекордное снижение объёма платежей с использованием биометрии. В денежном выражении объём таких операций сократился на 15 % - до 37,9 млрд рублей, а число транзакций упало до 49,1 млн.
Это первый случай падения с начала наблюдений в 2024 году. В предыдущем квартале объёмы росли почти в полтора раза - до 44,7 млрд рублей и 58,1 млн операций.
Параллельно общий объём безналичных платежей продолжил рост: за июль-сентябрь он увеличился на 13 %, в том числе на 2 % - платежи картами, и на 11 % - через QR‑коды. Явный тренд: отказ именно от биометрии.
Причины снижения популярности биометрии
- Роман Прохоров, глава ассоциации «Финансовые инновации», связывает спад с отсутствием целевой разъяснительной работы со стороны государства. Население воспринимает биометрию «отрицательно‑нейтрально».
- Рынок реагирует: уже предлагаются альтернативы вроде оплаты ладонью. Люди не видят преимуществ биометрии, кроме «модности и молодёжности».
- Виктор Достов, глава Ассоциации участников рынка электронных денег, отмечает усталость от множества платежных технологий: QR‑коды, биометрия, NFC - для большинства разницы нет, кроме бонусов от банков.
- Профессор РАНХиГС Алексей Войлуков напоминает, что новые технологии активнее осваиваются студентами. Летом многие уезжают из крупных городов, где биометрические платежи менее доступны.
Контекст: рост наличности и доверие к традиционным методам
В том же периоде Центробанк сообщил о резком росте наличных в обращении - на 659 млрд рублей, что почти в пять раз превышает рост за аналогичный период годом ранее. Это может свидетельствовать о снижении доверия к бесконтактным и новым технологиям.
Опросы, проведённые ранее, подтверждали осторожное отношение россиян к биометрии. Так, по данным SuperJob, около 81 % опрошенных не готовы расплачиваться «лицом» - главным образом из‑за опасений за безопасность банковских счетов и нежелания предоставлять биометрические данные.
Министерство цифрового развития сообщало, что менее 1 % россиян отказались от хранения биометрии в Единой биометрической системе (ЕБС). При этом чаще всего отказы оформляли люди 60-70 лет, женщины, пенсионеры и жители небольших населённых пунктов. Отказ можно оформить в любой момент, и данные хранятся в защищённой системе с ограниченным доступом.
Что это означает
- Биометрические платежи утрачивают темп роста. Снижение на 15 % - сигнал о смене отношения к новому способу оплаты.
- Традиционные методы - карты, QR‑коды, наличные - сохраняют доминирование и даже усиливают позиции.
- Необходима разъяснительная работа: без понимания преимуществ и гарантий безопасности технология не приживётся.
- Рынок реагирует и предлагает альтернативу - но вопрос в том, насколько эти альтернативы будут востребованы.
Снижение интереса к оплате «лицом» в третьем квартале 2025 года - первый за всю историю наблюдений сигнал. Он отражает не просто технологический спад, а изменение отношения граждан к новейшим способам платежей, где безопасность и привычка важнее моды.
