За прошедшую неделю на горячую линию регионального управления Роспотребнадзора по вопросам профилактики COVID-19 поступило 1307 звонков.
Вопросы, наиболее часто задаваемые тюменцами, касаются порядка тестирования на коронавирус по возвращении из-за границы, мер профилактики Covid-19, профилактических противоэпидемических мероприятий, в том числе вакцинации.
В случае, если вопросы не относятся к деятельности Управления, операторами предоставляется краткая консультация и имеющаяся в наличии контактная информация для обращения по компетенции. Например, по вопросам оформления больничных по коронавирусной инфекции, оказания медицинской помощи, по иным вопросам. При обращении на горячую линию Роспотребнадзор рекомендует следовать указаниям автоинформатора.
Всего за время работы на горячие линии управления позвонили более 184 тысяч раз.