В Тюмени разразился скандал вокруг сети фитнес-студий Stretch House: филиалы закрылись без предупреждения, персонал уволили посреди ночи, оставив без зарплат, а клиенты - без тренировок и оплаченных абонементов, теперь готовят коллективный иск. Расследование уже ведёт полиция.
Обстоятельства закрытия
В конце апреля все филиалы Stretch House в Тюмени закрылись внезапно. Работники заявляют: владелица франшизы Наталья С. уволила весь персонал ночью, не выплатив зарплату, затем исчезла и перестала выходить на связь. Клиенты, купившие годовые абонементы стоимостью 50-80 тыс. рублей, остались без услуг и без возможности обратиться в студию за объяснениями. При этом многих записей в приложении не оказалось, тренеры перестали отвечать, телефон студии молчит.
Реакция клиентов и первые шаги
Более тысячи женщин, оформивших абонементы в рассрочку или кредит, обратились в полицию. Одна из клиенток, Алина Балуева, рассказала, что за день до тренировки зашла в приложение и увидела пустоту - записей не осталось, тренер проигнорировал сообщение, а из студии никто не выходил на связь.
Бывшая сотрудница Мария Зохрина сообщила, что ещё с декабря 2025 года зарплаты задерживались, затем персонал уволили, а рабочий чат удалили. Долги по выплатам так и не погасили. Основатель франшизы Станислав Бывальцев заявил, что пытается решить ситуацию, открыв временную студию - но из‑за огромного спроса попасть туда невозможно, очереди и листы ожидания переполнены. Один из филиалов выставили на продажу за 190 тыс. рублей.
Представитель сети заверил, что продажа поможет возобновить часть занятий, но судьба остальных шести локаций остаётся неизвестной.
Правовые советы и возможности взыскания
Доцент Финансового университета при Правительстве РФ Кырлан Марчел посоветовал клиентам действовать официально: направить письменные требования о возврате денег, при отсутствии реакции обращаться в суд и одновременно в Роспотребнадзор. В случае оплаты абонемента в рассрочку или кредит, рекомендовано расторгнуть договор с клубом и добиваться перерасчёта или прекращения кредитных обязательств. Если же заем был обычным, долг перед банком остаётся, но средства можно взыскать через суд с сети студий. Клиенты готовы объединиться в коллективный иск. Они требуют полного возврата средств за неоказанные услуги и компенсации за моральный ущерб.
Следствие продолжается, а ситуация остаётся напряжённой: многие опасаются, что без своевременных действий вернуть деньги будет невозможно.
